OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR)

Informácie pre zákazníkov e-shopu www.method-feeder-fans.sk

1. Identifikácia prevádzkovateľa

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Method Feeder Fans Corporation s.r.o., IČO: 56 444 885, so sídlom Tematínska 2001/6, 915 01 Nové Mesto nad Váhom (ďalej len „prevádzkovateľ“). Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením EP a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Právny základ a účel spracúvania

Vaše údaje spracúvame na základe týchto právnych titulov:

• Plnenie zmluvy: Spracúvanie je nevyhnutné na vybavenie objednávky, doručenie tovaru a komunikáciu s klientom.

• Plnenie zákonnej povinnosti: Vyplýva najmä z účtovných a daňových predpisov (archivácia faktúr).

• Oprávnený záujem: Identifikácia klienta pri opakovanom nákupe a ochrana právnych nárokov prevádzkovateľa.

• Súhlas: Pre účely marketingu (newsletter), registrácie do vernostného programu a hodnotenia spokojnosti (Heureka).

3. Rozsah spracúvaných údajov

Spracúvame len údaje nevyhnutné na dosiahnutie účelu:

• Meno, priezvisko a titul.

• Adresa trvalého pobytu alebo adresa na doručenie.

• Telefónne číslo a e-mailová adresa.

• Číslo bankového účtu (pre účely vrátenia platby).

• IP adresa a cookies (technické zabezpečenie webu).

4. Príjemcovia a spracovatelia údajov

Vaše údaje poskytujeme len v nevyhnutnej miere týmto partnerom:

• Prepravné spoločnosti: (SPS, Packeta) za účelom doručenia zásielky.

• Poskytovatelia IT služieb: Správca e-shopu a dátového úložiska.

• Účtovné a daňové služby: Pre riadne vedenie účtovníctva.

• Heureka Shopping s.r.o.: Pre zasielanie dotazníkov spokojnosti (len e-mail).

• Orgány verejnej moci: V prípade, že nám to ukladá zákon (napr. Daňový úrad).

5. Doba uchovávania údajov

• Údaje z objednávok: Po dobu nevyhnutnú na plnenie zmluvy a následne podľa zákona o archívoch (spravidla 10 rokov kvôli účtovníctvu).

• Údaje na marketing a vernostný program: Po dobu trvania súhlasu, maximálne však 2 roky od poslednej aktivity (nákupu) alebo do odvolania súhlasu.

6. Vaše práva ako dotknutej osoby

V súvislosti s ochranou osobných údajov máte široké práva:

• Právo na prístup: Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame.

• Právo na opravu: Právo žiadať opravu nepresných alebo doplnenie neúplných údajov.

• Právo na výmaz (právo „na zabudnutie“): Ak pominul účel spracúvania alebo ste odvolali súhlas (a neexistuje iný zákonný dôvod na ich držanie).

• Právo na obmedzenie spracúvania: Napríklad ak namietate správnosť údajov.

• Právo na prenosnosť údajov: Právo získať údaje v strojovo čitateľnom formáte.

• Právo namietať: Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa.

• Právo podať sťažnosť: Dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov SR (https://dataprotection.gov.sk/).

7. Odvolanie súhlasu

Udelený súhlas so spracúvaním na účely registrácie alebo zasielania noviniek (newslettera) môžete kedykoľvek odvolať:

• Kliknutím na odhlasovací odkaz v každom newslettri.

• E-mailom na: info@method-feeder-fans.sk.

• Písomne na adresu sídla spoločnosti.